Trabalhadores têm enfrentado alguns problemas para sacar o FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) nesta sexta-feira (10).
Até as 8h40 da manhã, 400 mil pessoas já haviam sacado o dinheiro, totalizando R$ 163 milhões de pagamento. As agências funcioam até as 16h. A Caixa espera que mais de 4 milhões de pessoas nascidas em janeiro e fevereiro retirem o benefício em todo o Brasil.
Há relatos de pessoas que sabem que têm dinheiro para sacar, mas encontram apenas R$2 nos caixas eletrônicos. Há também quem esteja sendo mandado pra casa por não estar com a carteira de trabalho, mesmo com valores baixos para retirar.
A Caixa afirmou que pode haver divergência de cadastro, por isso, para algumas pessoas, seria necessário apresentar a carteira. Antes, o banco havia informado que apenas trabalhadores com mais de R$10 mil seriam obirgados a levar a carteira de trabalho ou rescisão de contrato para atendimento presencial.
As divergências de cadastro podem ser desde ter uma conta inativa com nome de solteiro até falta de informações sobre quando o contrato de trabalho foi encerrado. Por isso, o ideal é levar a carteira de trabalho para retirar o dinheiro nas agências.
Em alguns casos, a carteira de trabalho também não traz a informação da rescisão do contrato. Neste caso, é preciso apresentar o termo de rescisão do contrato de trabalho, segundo a Caixa.
SÓ COM CLT
Daniel Barbosa, 35 anos, diz ter pouco mais de R$1.000 para retirar. Ao chegar no caixa eletrônico, o valor disponível era de apenas R$2.
Ao soliitar atendimento presencial, foi informado que só poderia ser atendido se tivesse com a carteira de trabalho, mesmo com o sistema de atendimento da Caixa mostrando que ele tinha direito ao valor esperado.
José Aldo, 45, corriigiu os dados divergentes de uma saída do emprego na quarta-feira, em uma agênia da Caixa. Ele queria que tudo estivesse certo nesta sexta para receber os cerca de R$ 2.000 a que tem direito.
A frustração veio quando chegou no caixa eletrônico e também encontrou apenas R$2 no fundo. Às 8h45 ele estava na fila pra ser atendido presencilamente.
Gilmar Cabral de Oliveira, 32, tem cerca de R$4.000 para retirar, de três empregos anteriores. Chegou à fila por volta das 8h30 da manhã, mas também foi informado que precisaria da carteira de trabalho para entrar na agência. A orientação foi dada na própria fila.
“No site, dizia que seria preciso trazer apenas o RG e o Cartão do Cidadão”, afirmou.
Procurada, a a assessoria de imprensa da Caixa afirmou que a orientação é exigir a carteira de trabalho apenas das pessoas que terão mais de R$10 mil a receber.
SEM CRÉDITO AUTOMÁTICO
Patrícia Stevanin, 45, não conseguiu sacar todo o dinheiro esperado. Ela esteve na quinta-feira em uma agência da Caixa para conferir se estava tudo correto. Cliente do banco, esperava que o valor pudesse ser creditado automaticamente.
No entando, divergências em duas das três contas inativas impediram o sque hoje. Em uma delas, a informação foi corrigida, mas o dinheiro será liberado apenas na semana que vem. Em outra, com menos de R$500, de um emprego que ela deixou em 1993, a Caixa exigiu o termo de rescisão de contrato de trabalho. A CLT não foi suficiente.
“Esse dinheiro vai ficar pra quando eu me aposentar ou for comprar uma casa”, diz. “Noa é como o governo falou. Não é facinho, só chegar e sacar”.
Três pessoas ouvidas pela Folha tiveram o mesmo problema em uma agência no bairro da Santa Cecília, também no centro de São Paulo.
ZONA SUL DE SP
Mesmo na abertura antecipada em duas horas para o saque do FGTS, agências da Caixa na zona sul da capital paulista já registravam filas desde as 7h da manhã desta sexta-feira.
A supervisora de segurança Sônia Feltrin, 48, saiu de casa por volta das 6h30 com medo de enfrentar filas para o saque. Ela foi a primeira a chegar em uma agência na avenida Indianópolis, no Planalto Paulista, por das 7h. “A causa é boa”, disse ela, instantes antes de o atendimento comeãr, às 8h, e à frente de dez pesssoas.
“Esse dinheiro será um alívio muito grande”, disse ela, que pretende quitar dívidas.
Desempregada, Bruna Reis Leire, 31, também chegou com antecedência. “Vai me dar um bom alívio, ainda mais desempregada”, diz ela.
A expectativa dos funcionários da agência é de um dia corrido. A própria gerente geral da unidade orientava as pessoas que chegavam para tratar do tema. Segundo ela, a equipe de atendimento foi reforçada.
O movimento era intenso, mas não havia lotação ate por volta das 8h40. Muitos levavam a Carteira de Trabalho na mão. Geralmente o documento traz o número do NIS, necessário para o saque.
A fila também começou cedo na avenida Jabaquara, em uma agência da Caixa no número 1185. Às 7h, um grupo de 15 pessoas já esperava a abertura do serviço diante da porta giratória.
Após a abertura, o movimento também era grande, mas sem maiores transtornos.
O empresário Fernando Danesi, 35, também aproveitou o horário de funcionamento extra para sacar o FGTS. Ele chegou às 8h40 na agência e demorou 45 minutos para resolver a situação.
Danesi havia trabalhado em uma consultoria por dois anos. “Era um dinheiro que eu não estava esperando, é isso é muito bom”, disse ele, que não teve surpresas na operação. “Não é um dinheiro que vai resolver minha vida. mas vai ajudar a pagar algumas contas pendentes”.
1. Como saber quanto tenho na conta
É possível fazer a consulta pelos seguintes canais de atendimento:
APLICATIVO FGTS para smartphones
TELEFONE 0800 726 2017 (ligação gratuita)
TENHA EM MÃOS
Número do CPF e número do PIS
PROBLEMAS
* Não consigo acessar os canais
* A Caixa diz que não tenho dinheiro, mas nunca saquei o FGTS
Para resolver divergências cadastrais ou tirar dúvidas dos valores que não batem, vá a uma ag~encia com documentos e a carteira de trabalho.
2. Quando sacar
Veja quando o dinheiro do FGTS será liberado
Horário estendido
Nesta sexta(10), segunda (13), e terça (14), todas as agências da Caixa vão abrir às 8h da manhã.
Sábado (11)
Algumas agências abrem das 9h às 15h. Quem tiver mais de R%5.000 em contas inativas não poderá transferir o valor no sábado. Veja aqui as agências abertas neste sábado.
3. Quem pode sacar
Tenho dinheiro do FGTS em ações de Petrobras e Vale. Posso sacar? Sim. Existem alternativas:
4. Como retiro o dinheiro
Despende de quanto tem em conta. Para atendimento presencial, é sempre necessário levar a carteira de trabalho
CARTÃO DO CIDADÃO
O que é
é um cartão magnético emitido pela Caixa que permite o saque de benefícios do governo fora das agências (lotéricas e correspondentes bancários Caixa Aqui)
Não tenho o cartão
É possível pedir o documento em uma agência da Caixa, com o número do PIS em mãos
Perdi a senha
Ligue para 0800 726 0207 para fazer o recadastramento. Será preciso ir até uma agência da Caixa oua uma lotérica para terminar o processo.
PARA CLIENTES DA CAIXA
Não precisam ir ao banco para sacar dinheiro
Quem tem poupança individual terá o dinheiro creditado automaticamente no primeiro dia de liberação, de acordo com o calendário
Quem tem conta-corrente pode autorizar o crédito automático no site www.contasinativas.caixa.gov.br
5. O que fazer com o dinheiro
TENHO DÍVIDAS
Uso o dinheiro como barganha para renegociar
Priorize quitar dívidas no rotativo do cartão de crédito e do cheque especial, as linhas mais caras. Negocie com o banco descontos
Se não for possível pagar as dívidas atrasadas integralmente, quite o máximo possível. Se restarem dívidas caras, contrate um empréstimo com taxas mais baixas que as pagas atualmente.
Importante! Se você tiver dívidas atrasadas ou no cheque especial, não faça a transferência do dinheiro do FGTS para a conta-corrente no banco.
No cheque especial, o dinheiro irá direto para cobrir o negativo, sem que você possa pedir descontos
QUERO INVESTIR
Planeje o investimento de acordo com seu objetivo
Reserva de emergência
Esse recursos devem somar cerca de seis meses de gastos, para que o trabalhador possa recorrer a esse dinheiro em caso de imprevistos
Onde aplicar: Tesouro Selic, CDBs e fundos DI
Casa própria
A aplicação do dinheiro do FGTS dependerá do tempo que o trabalhador planeja economizar até a compra do imóvel.
Onde aplicar: Tesouro Selci, CDBs e Fundos DI se o dinheiro for usado em breve. Se o objetivo é de prazo mais longo, é possível diversificar
Para o longo prazo
Se o objetivo for guardar para a aposentadoria, é possível investir em planos de Previdência. Outra opção são os títulos públicos Tesouro IPCA+.
Se falta tempo para a aposentadoria e o investidor tem apetite a risco, também é possível investir em renda variável.
Fonte: Folha UOL
